Политика в отношении обработки персональных данных

Оператором персональных данных является ИП Радченко Яков Яковлевич, ИНН 490912773510, ОГРН 316774600440101, адрес: г. Москва, проспект Андропова, д. 21, кв. 28, email: hello@etern8.tech.

Политика применяется к данным, которые пользователь передает через формы на сайте, а также к техническим данным, обрабатываемым при защите сайта и при работе аналитики после отдельного согласия.

При отправке заявки мы можем обрабатывать имя, адрес электронной почты, телефон, ник в мессенджере, выбранный тип проекта, ориентир по бюджету, текст обращения и иные сведения, которые пользователь сам сообщает в форме.

Для защиты сайта и фиксации заявки мы также можем обрабатывать IP-адрес, данные о браузере и устройстве (user-agent), дату и время отправки формы, служебные антиспам-поля, локаль сайта и страницу отправки.

При отдельном согласии на аналитику сайт может сохранять файлы cookie и атрибуционные параметры: UTM-метки, yclid, gclid, fbclid, referrer, страницу входа и текущую страницу.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если это прямо не требуется законом или договором.

Персональные данные заявителей обрабатываются для приема и разбора заявок, обратной связи, подготовки коммерческих предложений, заключения и исполнения договоров, ведения клиентской коммуникации и защиты сайта от злоупотреблений.

Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, совершение действий по инициативе субъекта до заключения договора, исполнение договора и обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.

Файлы cookie и аналитические идентификаторы, не являющиеся строго необходимыми для работы сайта, обрабатываются только после отдельного действия пользователя в баннере согласия на аналитику.

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, в объеме, необходимом для заявленных целей.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных, собираемых через RU-контур сайта, осуществляются в базе данных PostgreSQL на инфраструктуре Оператора, размещенной в Российской Федерации.

В RU-контуре сайта лиды по умолчанию не пересылаются автоматически в Telegram, Gmail и иные зарубежные сервисы. Для RU-заявок используется локальная CRM и локальная инфраструктура уведомлений.

При отдельном согласии на аналитику данные о посещении сайта могут обрабатываться сервисом Яндекс.Метрика в объеме, необходимом для статистики и улучшения сайта.

Если в будущем для конкретной операции потребуется трансграничная передача данных, Оператор организует ее только при наличии правового основания и, когда это требуется, после подачи отдельного уведомления в Роскомнадзор.

Данные по заявкам и преддоговорной переписке хранятся до 36 месяцев с момента последнего существенного контакта, если иной срок не требуется для заключения или исполнения договора, разрешения спора либо исполнения требований закона.

Данные договоров, актов, счетов и иных бухгалтерских документов хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учете, налогах и архивном деле.

Технические журналы безопасности хранятся в течение ограниченного срока, необходимого для защиты сайта и расследования инцидентов. Данные аналитики хранятся до отзыва согласия, удаления cookie пользователем либо истечения сроков хранения, установленных соответствующим сервисом.

Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку и обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или в суде.

Запросы по персональным данным можно направлять на hello@etern8.tech или по адресу Оператора: г. Москва, проспект Андропова, д. 21, кв. 28. Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие личность заявителя и объем его полномочий.

На сайте используются необходимые технические файлы cookie, обеспечивающие работоспособность интерфейса и защиту форм от злоупотреблений.

Яндекс.Метрика и атрибуционные идентификаторы включаются только после явного выбора пользователя в баннере согласия на аналитику. Отказ от аналитики не ограничивает отправку заявок и использование основных функций сайта.

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении процессов обработки, инфраструктуры или требований закона. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице с датой вступления в силу.