Сколько стоит B2B-портал для дилеров: разбор по компонентам

Если у вас производство или дистрибуция и 30+ дилеров, которым каждый день уходят прайсы, индивидуальные скидки и остатки через WhatsApp, Excel или email – эта статья про вас. Разберём, что входит в первую версию дилерского портала, сколько это стоит и как понять, что вы готовы к запуску. Это четвёртая статья нашего Cost-кластера – после лендингов, интернет-магазинов и порталов недвижимости.

Чем B2B-портал отличается от обычного интернет-магазина

Это первое, что нужно зафиксировать перед разговором о цене. Многие приходят с запросом «сделайте интернет-магазин для дилеров», но архитектурно это другая система.

Обычный магазин работает по логике B2C: один каталог с единой ценой для всех, корзина, оплата картой, доставка. Главная задача – конверсия случайного посетителя в покупателя. B2B-портал устроен иначе:

• Каждый дилер видит свою цену: у одного скидка 15%, у другого 25%, у третьего отдельная сетка по объёму закупок.
• Каждый дилер видит свой каталог: эксклюзив по регионам, скрытые позиции для VIP, закрытые категории для тех, кто не выполняет план.
• Покупателей с улицы нет. Доступ только по авторизации, регистрация – по приглашению или заявке менеджера.
• Оплата не картой, а по договору: счёт, отсрочка, безналичный расчёт.
• Главная задача – не конверсия, а замена ручного обслуживания дилеров автоматизированным процессом.

Если покупать B2B-портал по цене интернет-магазина, получите либо упрощённую версию, которая не закроет задачи, либо неприятный сюрприз в смете после первого этапа.

4 ключевых модуля портала

В нашей практике первая рабочая версия портала состоит из четырёх модулей. Это минимум, который имеет смысл запускать.

1. Личный кабинет дилера

Авторизация, профиль компании (реквизиты, контактные лица, адреса доставки), управление пользователями внутри одного дилера, уведомления о наличии и статусе заказа, история заказов с фильтрами. Без этого дилер каждый раз звонит менеджеру – и смысл портала обнуляется.

2. Каталог с персонализированными ценами

Категории, карточки товаров, остатки в реальном времени, поиск и фильтры, корзина с расчётом по дилерским ценам. Технически сложная часть – расчёт цены на лету: базовая цена × персональная скидка × курс × скидка от объёма × акция, и так для каждого товара и каждого пользователя. При 5000 позициях и 50 дилерах это серьёзная задача с правильным кэшированием, а не «готовый плагин».

3. История заказов

Список заказов с фильтрами, детальная страница заказа, повтор заказа из истории, документы (счета, накладные, спецификации в PDF), экспорт в Excel. Этот модуль убирает 60–70% обращений в отдел продаж по типу «пришлите накладную к заказу от 12 марта» – дилер скачивает сам.

4. Синхронизация с CRM / 1С

Двусторонний обмен с 1С Битрикс или МойСклад (товары, остатки, цены, дилеры, заказы), регулярная синхронизация, обработка ошибок (если 1С недоступен, портал работает на своих данных), логирование операций. Это самая критичная и дорогая часть: в наших проектах интеграция с 1С занимает 25–35% бюджета. Без неё портал превращается в «отдельную таблицу», которую кто-то сводит вручную. Если учёт в Excel или МойСклад, а не в 1С, реализуется проще и дешевле на 30–40%.

Phase 1: фиксированная стоимость и сроки

Phase 1 закрывает четыре модуля выше плюс инфраструктуру: домен и SSL, развёртывание на сервере, базовую SEO-разметку, приоритетную поддержку первые 30 дней.

Цена Phase 1: 350 000 – 600 000 ₽. Срок: 6–10 недель от подписания договора до сдачи.

Где вы окажетесь в этой вилке, определяют:

• Количество позиций в каталоге: до 1000 – нижняя граница, от 5000 – верхняя.
• Сложность скидочной матрицы: линейная проще, многоуровневая (скидка × категория × объём × акция) сложнее.
• Тип учётной системы: 1С Битрикс с готовым REST API проще, собственная учётная система или старая 1С сложнее.
• Дизайн: шаблонный под бренд – нижняя граница, собственный с интерактивом – верхняя.
• Количество ролей: дилер + админ проще, дилер + субдилер + менеджер + админ + руководитель сложнее.

Мы фиксируем цену и срок в договоре. Не «от 350 000» с открытым финалом, а, например, «510 000 ₽ за 8 недель» как обязательство. Это и есть отличие фиксированного подхода от почасовой модели.

Phase 2: что добавляется после запуска

После того как Phase 1 поработал в production 3–4 недели, обсуждается Phase 2 – расширения, которые имеет смысл строить только после проверки первой версии в реальной работе:

• Мобильное приложение для дилеров (iOS + Android или PWA) – от 400 000 ₽.
• Расширенная аналитика и отчёты для админа – 150 000 – 250 000 ₽.
• Мульти-склад с автоматическим выбором склада отгрузки – 200 000 – 350 000 ₽.
• Личный менеджер для дилера в портале – 120 000 – 200 000 ₽.
• Программа лояльности и бонусы за объёмы – 180 000 – 300 000 ₽.

Каждое направление – отдельный договор, срок и цена. Без чёткой границы между фазами фиксированная цена превращается в почасовку без чека.

Что считается отдельно

Логично выглядит как «часть портала», но технически это отдельные системы и отдельный бюджет:

• Перенос данных из старой системы – 50 000 – 120 000 ₽ в зависимости от качества исходных данных.
• Профессиональная фотосъёмка товаров; альтернатива – AI-визуал из существующих фото (делали для клиента с 500 позициями) – 80 000 – 200 000 ₽.
• Контент: тексты, описания, SEO-метатеги – от 30 000 ₽.
• Маркетинг после запуска – это уже агентство, отдельная история.
• Хостинг и поддержка после 30 дней: хостинг 3 000 – 8 000 ₽/мес, поддержка от 25 000 ₽/мес или почасово.

Это честное разделение, чтобы вы понимали реальный бюджет и могли сравнивать предложения. Часто разница между «350 000» и «600 000» именно в том, что у одного подрядчика перенос данных и интеграция уже в смете, а у другого «всплывут потом».

Чек-лист готовности к запуску

1. Есть актуальная база товаров (хотя бы в Excel) с фото, описаниями, артикулами и базовыми ценами.
2. Есть понятная скидочная матрица. «У нас всё по ситуации» – это отсутствие структуры, портал так не построить.
3. Понятно, в чём ведётся учёт и есть ли доступ к его API.
4. Есть один ответственный с правом принимать решения, а не комитет из пяти человек.
5. Есть бюджет на Phase 1 в диапазоне 350 000 – 600 000 ₽. Если меньше – сократить скоуп (например, без интеграции с 1С на старте) или подождать.

Как мы работаем с B2B-проектами

Делаем порталы на Next.js + TypeScript + PostgreSQL (Prisma, на собственном VPS). Это даёт серверный рендеринг для скорости и SEO, прозрачную интеграцию с 1С Битрикс, МойСклад и собственными учётными системами через REST API, гибкую систему ролей и масштабирование от 50 до 500 дилеров на одной архитектуре.

Перед стартом делаем бесплатный Шаг 0: за 4–6 часов собираем краткое ТЗ и рисуем прототип главного экрана кабинета дилера. На выходе у вас два документа – задание и картинка интерфейса. С ними можно идти к любому подрядчику, не только к нам. Если у вас в планах B2B-портал и есть вопросы по бюджету и срокам – напишите, обсудим Шаг 0 без обязательств.