01
Собрали каталог игровых услуг с разными вариантами выбора и расчёта цены.
Платформа с исполнителями
Capless.gg - платформа игровых услуг с исполнителями и конструктором гайдов
- Задача
- Магазин игровых услуг на английском, где покупатель сам выбирает услугу и сразу видит цену, а заказы выполняют внешние исполнители.
- Что сделали
- Магазин с каталогом игр и услуг, ценами в долларах и евро, оплатой картой, балансом и кэшбэком; личный кабинет с заказами и чатом по каждому заказу; раздел гайдов и новостей с комментариями; панель команды из 30 с лишним разделов: заказы с историей изменений, назначение исполнителя, платежи с выгрузкой. ИИ-помощник отвечает покупателям, а деньги и сложные вопросы передаёт менеджеру, и тот отвечает прямо из Telegram.
- Результат
- Первый этап сдали за 26 дней, дальше ещё четыре этапа развития.
Capless.gg - магазин игровых услуг, личный кабинет и рабочее место команды в одной системе: покупатель выбирает услугу, видит понятную цену, получает помощь в чате, а менеджер видит заказы, вопросы и историю общения.
26 дней
Первый этап
3 типа
Расчёта цены
Магазин + гайды
На одном сайте
Задача
Построить интернет-магазин услуг для геймеров с удобным выбором услуги, понятной ценой и помощником, который отвечает на простые вопросы, а сложные передаёт менеджеру.
ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ
Решение
02
Покупатель видит цену в подходящей валюте.
03
Помощник отвечает на вопросы и помогает выбрать услугу.
04
Сложные вопросы уходят менеджеру в чат, команда получает уведомления.
05
Ответы менеджеров можно превращать в базу частых вопросов для следующих покупателей.
06
В личном кабинете есть баланс, бонусы и история заказов.
07
Команда управляет каталогом, заказами, чатами и подсказками для помощника из одной панели.
08
Менеджер отвечает покупателю в чат сайта прямо из Telegram, а чувствительные темы ИИ-помощник сам передаёт человеку.
РЕЗУЛЬТАТ
- Первый этап сдали за 26 дней, дальше ещё четыре этапа развития.
- Рядом с магазином работает раздел гайдов: редактор, новости, страницы игр и калькулятор талантов WoW с импортом и экспортом билда.
- У заказа появилась своя страница: шаги от оплаты до выполнения, история изменений, свой чат и доплаты отдельной ссылкой на оплату.
- Покупатель платит картой в долларах или евро прямо на сайте, подтверждение через менеджера осталось запасным путём.
- Помощник направляет покупателя и объясняет следующий шаг, сложные случаи забирает менеджер.
Помощник + чат
Поддержка
Ассистент помогает покупателю и передаёт сложные запросы менеджеру.
ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА
Три вещи, которые делают проект сложнее обычного магазина
01
Гибкая цена
У разных услуг разная логика расчёта: где-то фиксированная стоимость, где-то набор вариантов, где-то цена зависит от выбранного объёма.
02
Помощник и живой менеджер
Помощник закрывает простые вопросы, а сложные ситуации передаёт менеджеру в чат, чтобы покупатель не оставался один.
03
Управление работой магазина
Команда управляет каталогом, заказами, чатами, бонусами, балансами и подсказками для помощника в одном месте.
СОСТАВ ПРОЕКТА
Что внутри проекта
Магазин, личный кабинет покупателя, ИИ-помощник, чат с менеджером в Telegram и панель команды для каталога, заказов, чатов, баланса и базы знаний помощника.
Ключевые модули
- Магазин игровых услуг
- Гибкий выбор услуги и расчёт цены
- Цены в двух валютах
- ИИ-помощник покупателя
ФОРМАТ ПРОДУКТА
Платформа игровых услуг с исполнителями
Платформа игровых услуг для англоязычных игроков: магазин, где цена видна сразу, кабинеты покупателей и исполнителей, доска заказов и выплаты, конструктор гайдов по играм (гайды, новости, интерактивное дерево талантов с пресетами), панель команды и ИИ-помощник.
Передача сложных вопросов менеджеру
Уведомления команде в Telegram и письма покупателям
Кабинет исполнителей: доска заказов, чат, баланс и вывод
База частых ответов из реальных диалогов
Личный кабинет с балансом и бонусами
Панель управления каталогом, заказами и чатами
КАБИНЕТ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнители
У исполнителей свой кабинет и доска заказов: заказ можно взять или предложить свою цену. Исполнитель переписывается с покупателем в чате заказа, видит свой баланс и выводит заработанное. У покупателя гарантия на выполненный заказ: если за её срок нет претензий, заказ закрывается сам и деньги уходят исполнителю.
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
«Человек с большой буквы и разработчик с золотыми руками - помог с ТЗ и сделал со всеми пожеланиями и даже больше.»
Геннадий Вейковский, владелец Capless.gg
Для технарейСтек, интеграции и устройство проекта.
Технический состав проекта
- Стек
Next.js 16 (App Router), React 19, TypeScript. Деплой на Vercel, регион Frankfurt.
- База и доступ
Supabase: Postgres, Auth, политики RLS, RPC-функции для заказов, типизированные клиенты.
- ИИ-помощник
OpenRouter, модель выбирается в настройках админки. Защита от prompt-инъекций, чувствительные темы помощник сам передаёт человеку. База частых ответов собирается из реальных диалогов.
- Уведомления и мост
Telegram-уведомления команде и письма через Resend. Двусторонний мост: менеджер отвечает покупателю в чат сайта прямо из Telegram.
- Цена
Три типа расчёта (fixed, preset, slider) с вложенными опциями, EUR и USD по региону покупателя.
- Next.js 16
- React 19
- TypeScript
- Supabase
- RLS
- OpenRouter
- Vercel
- Telegram
- Resend
Бесплатно
Бесплатный 3-минутный видео-разбор вашего сайта
Пришлите ссылку - запишу личный разбор: где теряете в скорости, конверсии и SEO и что даст переезд на собственный движок. Без созвона, в течение 48 часов.
Нужна площадка с кабинетами?
Опишите роли: покупатель, оператор, исполнитель. Ответим в течение рабочего дня: цена и срок вашего проекта.
Пишите нам
hello@etern8.tech