روبوت محادثة ذكي لموقعكم يرد على عملائكم عندما لا تستطيعون
مساعد على موقعكم وفي تطبيقات المراسلة. يجيب ليلًا ونهارًا من بيانات نشاطكم التجاري، ويسجّل الطلب، ويحوّل الأسئلة المعقدة إلى المدير مع المحادثة كاملة.
مثال على محادثة. الأسعار والمواعيد المتاحة تأتي من بيانات العيادة نفسها.
أربع مهام موجودة في كل نشاط تجاري
يجيب عن الأسئلة
الأسعار والتوفر والمواعيد والعناوين والشروط. من بياناتكم فقط: ما ليس في القاعدة لا يختلقه المساعد.
لا يضيّع أي عميل
يأخذ الاسم ووسيلة التواصل وموضوع الطلب ويرسلها فورًا إلى المدير عبر Telegram أو CRM أو البريد.
يحوّل الحالات الصعبة
شكوى أو طلب خاص أو تفاوض: يستدعي المساعد المدير، فيرد من تطبيق على هاتفه والمحادثة كاملة أمامه، ويصمت المساعد خلال ذلك.
يبيّن ما يسأل عنه الناس
شهريًا: أكثر الأسئلة تكرارًا، وأين يغادر العملاء، وما الذي ينقص موقعكم.
مصمم أزياء ذكي في متجرنا IWANT
يساعد المساعد المتسوقين على تنسيق الإطلالة واختيار المقاس من كتالوج المتجر. الأرقام مأخوذة من قاعدة بيانات المتجر.
نواة واحدة ومهام مختلفة
العيادات والصالونات
الخدمات والأسعار والحجز في المواعيد المتاحة.
المتاجر الإلكترونية
التوفر والمقاسات والتوصيل وحالة الطلب.
المطاعم والمقاهي
القائمة وحجز الطاولات والتوصيل وساعات العمل.
العقارات
العقارات والأسعار والمخططات وطلبات المعاينة.
الصناعة وB2B
المواصفات من الكتالوج وطلبات عروض الأسعار وأسئلة الوكلاء.
الشركات الكبيرة
مساعد داخلي للموظفين: اللوائح والوثائق والتعليمات.
إطلاق سريع أو مساعد داخل أنظمتكم
الخيار الجاهز يغطي الليالي وعطلات نهاية الأسبوع بسرعة. أما الخيار المدمج فمناسب عندما يحتاج المساعد إلى المخزون والأسعار والطلبات الحية.
- يُركّب على موقعكم بسطر كود واحد: WordPress وShopify وWix وTilda أو موقع خاص
- نجمع المعرفة من موقعكم وقائمة الأسعار ووثائقكم
- يجيب بالعربية والإنجليزية والروسية
- ينضم فريقكم إلى المحادثة من تطبيق على الهاتف عند الحاجة
- تنبيهات الطلبات عبر Telegram أو البريد
- نحسّن المساعد خلال الشهر الأول على محادثات حقيقية
- كل شهر: تقرير عن الأسئلة والطلبات وتحديث للمعرفة
يستغرق الإطلاق عادةً من أسبوع إلى أسبوعين. تكلفة نموذج الذكاء الاصطناعي مشمولة في الاشتراك عند الحجم المعتاد للأعمال الصغيرة.
- كل ما في الخيار الجاهز
- WhatsApp Business: يرد المساعد مباشرة في WhatsApp
- الربط بنظام CRM أو الحجز أو الكتالوج: أسعار ومخزون وحالات حية
- تصل الطلبات مباشرة إلى CRM لديكم
- سيناريوهات خاصة: الحجوزات وعروض الأسعار والبحث في الكتالوج
السعر النهائي بعد مراجعة قصيرة لأنظمتكم. رسوم رسائل WhatsApp Business تُحتسب وفق أسعار Meta بالتكلفة الفعلية.
جرّبوه قبل الدفع
أرسلوا رابط موقعكم. سنبني المساعد من صفحاته ونعطيكم رابطًا تجريبيًا: اسألوه ما يسأله عملاؤكم وقرروا بأنفسكم. مجانًا.
من أول مكالمة إلى مساعد يعمل
مكالمة قصيرة
تعرضون علينا موقعكم وتخبروننا بما يسأل عنه العملاء أكثر.
الإعداد والمراجعة
نجمع المعرفة ونضبط المساعد، وتراجعون إجاباته بأنفسكم على صفحة تجريبية.
الإطلاق
نضع المساعد على موقعكم، ونراجع المحادثات الحقيقية ونحسّنه خلال الشهر الأول.
ما يفعله المساعد وما لا يفعله
لا يحل محل الناس
الأسئلة المعقدة تذهب دائمًا إلى إنسان. يتولى المساعد الأسئلة المتكررة ويضمن ألا يضيع أي طلب.
لا يختلق
يجيب فقط بما هو موجود في بياناتكم، ولا يعد بخصومات أو مواعيد غير موجودة.
تقارير صادقة
لا نعد بنسبة نمو في المبيعات. نعرض عدد الأسئلة والطلبات التي وصلت أثناء غيابكم.
أسئلة شائعة
ما يسأل عنه الناس عادةً قبل الإطلاق.
لنتحدث عن نشاطكم
اتركوا وسيلة التواصل ورابط موقعكم. سنبني مساعدًا تجريبيًا على بياناتكم ونقترح الخيار المناسب.
احصلوا على نسخة تجريبية
نرد خلال يوم عمل واحد.